| Praktijkvoorbeelden |
|
Phos4es raadpleegfuntie: voor optimale interactie met de klant Door gebruik te maken van raadpleegfunctie binnen Phos4es (klantrol) wordt het mogelijk om de opdrachtgevers nauwer te betrekken bij de onderzoeksprojecten. Voorheen kon de opdrachtgever pas reageren op de resultaten nadat het rapport en dus het werk geheel afgerond is. Met Phos4es kan de opdrachtgever meekijken en meepraten over de tussentijdse resultaten. Vooral bij afwijkingen in het onderzoek is direct overleg mogelijk. Opdrachtgevers kunnen de tussentijdse resultaten inzien en zo beter meedenken. Vooral bij gemeenten krijgen we hierover enthousiaste reacties. Werking raadpleegfunctie van Phos4es: Binnen Phos4es heeft elk project een rapportagestatus. Wanneer projecten de status conceptrapportage of eindrapportage hebben, kan de opdrachtgever de resultaten inzien. (mits hij over een wachtwoord beschikt) |